Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht om uw aankoop (hierna "het contract" genoemd) binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft gehad.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen op:

Nordic Trading Group BV

Bonnetstraat 31
6718 XN Ede

Nederland

Telefoon: +31 852 392 604

E-mail: info@nordicoil.nl

met een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief, telefoongesprek of e-mail) van uw beslissing om het contract te annuleren. U mag, maar bent niet verplicht, het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, volstaat het om de mededeling over de uitoefening van het recht van herroeping te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de annulering:

<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}-->

Als je het contract annuleert, betalen we al je betalingen terug, exclusief verzendkosten. Je terugbetaling wordt verwerkt binnen 14 dagen nadat we je annuleringsmelding hebben ontvangen. We zorgen voor een retouretiket voor de retourzending, waarvoor we een bedrag van €7 in rekening brengen, dat we in mindering brengen op het terug te betalen bedrag. Als je weigert de goederen in ontvangst te nemen of in het geval van een retourzending vanwege een onjuist afleveradres, behouden we de retourkosten van €7, die we in mindering brengen op het terug te betalen bedrag. We betalen terug via dezelfde betaalmethode die je oorspronkelijk hebt gebruikt, tenzij we anders zijn overeengekomen. We brengen geen kosten in rekening voor de terugbetaling.

We kunnen wachten met het terugbetalen totdat we de goederen terug hebben gekregen, of totdat u ons bewijs heeft getoond van het terugsturen van de items, welke van de twee eerst komt. U dient de items uiterlijk 14 dagen nadat u ons heeft verteld dat u uw bestelling wilt annuleren terug te sturen. U bent niet te laat als u de goederen terugstuurt voordat de 14-daagse periode is verstreken. Wij zullen de kosten van het terugzenden van de goederen dekken.

U hoeft alleen te betalen voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen te testen.

Ik/wij (*) herroepen hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) _____________________________________________________   Besteld op (*)/ontvangen op (*) __________________   Naam van de consument(en) _____________________________________________________   Adres van de consument(en) _____________________________________________________   Handtekening van de consument(en) (alleen bij melding op papier)   __________________   Datum __________________   (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Uitsluiting of voortijdige beëindiging van het recht op annulering:

U kunt op maat gemaakte items of items die zijn gemaakt op basis van uw specifieke keuzes, en ook items die speciaal zijn ontworpen om aan uw behoeften te voldoen, niet retourneren.

Ook kunt u items die zijn verzegeld om gezondheids- of hygiënische redenen niet retourneren als hun zegel is verbroken nadat u ze heeft ontvangen.